Última actualización: 10 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, publicados el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente, en el Diario Oficial de la Federación.
Brioc Solutions (en adelante "MisFlotillas", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la LFPDPPP.
Respecto de los datos de cuenta, contratación, facturación, soporte y analítica comercial que recolectamos directamente de nuestros clientes y prospectos, Brioc Solutions actúa como responsable. Respecto de la información que cada cliente cargue en la plataforma sobre su personal, conductores, usuarios internos, proveedores, vehículos, expedientes y documentos operativos, MisFlotillas actúa de forma ordinaria como encargado o proveedor tecnológico, y el cliente que determina los fines del tratamiento conserva la calidad de responsable frente a los titulares y frente a cualquier autoridad competente.
Para ejercer sus derechos o presentar consultas relacionadas con sus datos personales, puede contactarnos a: privacidad@misflotillas.com
En MisFlotillas recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos personales de conductores (datos sensibles)
Cuando usted registra conductores en la plataforma, recopilamos datos que pueden incluir información sensible bajo la LFPDPPP. Usted, como responsable de esos datos ante sus empleados, acepta que esta información sea tratada por MisFlotillas exclusivamente para la operación del servicio:
Al cargar esta información, usted declara contar con la base legal, avisos de privacidad, facultades internas y autorizaciones necesarias para transferirla y tratarla mediante la plataforma, especialmente cuando se trate de dependencias públicas, empresas productivas del Estado, organismos descentralizados o contratistas sujetos a regulación especial.
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
Finalidades secundarias (puede oponerse):
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@misflotillas.com indicando "Oposición finalidades secundarias".
No vendemos ni arrendamos sus datos personales. Los compartimos exclusivamente con los siguientes encargados del tratamiento, quienes actúan bajo instrucciones de MisFlotillas y con medidas de seguridad equivalentes:
Cuando el cliente sea una dependencia, entidad, organismo público o contratista del sector público, dicho cliente será responsable de determinar la procedencia del tratamiento, clasificación de la información, conservación documental, obligaciones de archivo, transparencia, contratación pública, minimización de datos y atención de solicitudes de titulares o requerimientos de autoridad relacionados con la información que cargue o genere dentro de su cuenta.
Adicionalmente, podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación mexicana aplicable. Salvo requerimiento legal directo, MisFlotillas atenderá solicitudes sobre datos cargados por un cliente conforme a las instrucciones de ese cliente o al acuerdo contractual aplicable.
Sus datos son almacenados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos de América (DigitalOcean, Stripe, Meta). Al utilizar MisFlotillas usted acepta esta transferencia internacional, la cual se realiza con las salvaguardas descritas en las políticas de privacidad de cada proveedor referenciado en la sección 4.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
Nuestros respaldos son una medida de continuidad operativa y no sustituyen las obligaciones legales, archivísticas, de transparencia, fiscalización o resguardo documental que correspondan a cada cliente, especialmente en el sector público.
En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que su cuenta permanezca activa, o por el periodo necesario para cumplir las finalidades descritas, incluyendo obligaciones legales, contables o de reporte. Los documentos fiscales se conservan por un mínimo de 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación.
Al cancelar su cuenta, sus datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 90 días naturales, salvo obligación legal de conservarlos. Copias residuales en respaldos automáticos pueden mantenerse durante el ciclo normal de retención operativa de hasta 30 días adicionales.
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
Para ejercer sus derechos ARCO envíe una solicitud a privacidad@misflotillas.com con: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara de su solicitud y, en caso de rectificación, los datos correctos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si la solicitud se refiere a información cargada por uno de nuestros clientes dentro de su propia cuenta, podremos canalizar la solicitud directamente a dicho cliente por ser quien determina los fines y medios principales del tratamiento.
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sistema:
No utilizamos cookies de rastreo publicitario propio. Las métricas de conversión se realizan a través de la API de Meta (server-side), sin colocar cookies de terceros en su navegador.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigor al ser publicados en esta página. Si los cambios son sustanciales, le notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica la versión vigente.
MisFlotillas ofrece la opción de iniciar sesión mediante Google OAuth 2.0. Al utilizar esta función:
Los proveedores que se registren en nuestra plataforma autorizan la recopilación y uso de:
Los documentos de registro se conservan por un mínimo de 5 años conforme a la legislación fiscal mexicana. Para ejercer sus derechos ARCO como proveedor, contacte a privacidad@misflotillas.com.
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos ARCO o reporte de incidentes de privacidad:
Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.